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年度經營計劃制定與執行
課程對面:高層管理人員
課時:2天
【課程描述】    
 
本課程以工作績效與目標導向的觀點,聯結「策略規劃」,將策略思考以有系統、可溝通的方式加以展現,因而能融合組織內眾人的智能,并形成具有承諾的共識行動;從立足現在展望未來的雄心,選擇企業的目標與定位,根據現有的資源優勢、市場特性、對手可能的行為,制定協調一致的整體行動、控制績效成果的方案。
【課程目標】  
  1、
認知企業特性、部門結構、個人的角色
? 2、了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性
? 3、探討、了解公司訂定中長期目標的過程與步驟
? 4、學習目標展開成工作內容與進度的方法
? 5、找尋“目標導向”的績效考核關鍵因素
? 6、達成自我目標管理、進度控制的能力
【課程收益】      

 1、掌握年度經營計劃制定的方法與技巧

? 2、在組織經營方針的指導原則下,擬定有效部門及員工目標
? 3、透過目標執行,完成組織任務,提升企業競爭力
? 4、掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法
? 5、現場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解
? 6、掌握如何依據公司戰略進行工作任務和目標分解
? 7、執行KPI與績效評估與改善
? 8、由不同重點來源,透過實作之方式,逐步具體展出部門整體之共同目標
【課程大綱】    
 
模塊1:年度目標經營的內涵
1、目標管理的含意與價值
2、組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
3、部門業務/目標VS部門任務/業務內容
4、個人業務/工作目標VS個人職務說明
5、企業實施目標管理成功要素分析
6、年度計劃的制定
7、主要績效指針(KPI)的兩大方向
8、績效目標訂定的SMART原則
模塊2:年度目標擬定與策略規劃
1、策略規劃的整體架構
2、策略規劃的方式與實務操作
3、使命、理念、愿景、目標、策略的關系
4、總體策略/事業部策略策略
5、各職能策略與部門目標
6、戰略的幾個層次:公司層、業務層、職能層
7、公司的SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
模塊3:年度經營規劃技巧與工具
1、市場環境、競爭對手分析
2、SWOT整合分析與對策矩陣
3、業務優先性評價:吸引力—競爭力分析
4、策略議題與策略評估
5、基于價值鏈的業務模型
6、目標管理與策略規劃之整合
模塊4:目標執行與規劃
1、發展策略目標
2、發展與評選關鍵績效指標
3、建構KPI的因果關系
4、依據關鍵成功因素發展行動方案
5、個案分享
模塊5:目標的分解與展開
1、目標包含的核心內容
2、目標設定五大步驟與程序
3、目標設定具體化、定量化方法
4、目標分類
5、如何針對不同職位進行目標分解
6、制定目標完成行動的計劃之步驟
7、整體目標體系化、徹底化
8、目標KPI包含的核心內容
模塊6:年度計劃的執行
1、人員流程-先找對的人上車
2、策略流程-戰略與績效管理
3、營運流程-檢視計劃和其實行的過程之偏差

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