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共贏與合作

課程對象:中基層管理人員

課時:2天

【課程概述】


    本課程創造性地應用四個精心設計的博弈游戲,將學員帶入合作與競爭的模擬環境中,使其深刻認識合作參與者之間是利益爭奪的競爭關系,又是休戚與共的合作伙伴;在闡釋知識點的同時,大量地應用了內外部案例進行輔助闡釋,為學員引入方法和工具的同時,觸發學員心智模式改變。


【課程目標】


幫助學員理解合作的價值,掌握“合作共贏”的金字塔模型;

幫助學員理解“共同目標”井掌握促進共同目標達成的方法和技巧;

幫助學員樹立合作共贏的心智模式,掌握“走向共贏”的策略和技巧;

幫助學員掌握達成共贏的人際互動以及溝通技巧。


【課程收益】


跨部門協作的意識增強

共贏意識及溝通技巧會得到提升


【課程大綱】


模塊一:開場

破冰:互動,如何共贏合作?

互動游戲:溝通彩色板

討論:高效雙贏合作是我們每個人都面臨的重大挑戰,合作的重要因素是什么?

跨部門合作的金字塔模型一溝通,人際、心智、利益

模塊二:合作之利益篇——共同目標

企業內部存在著不可忽視的“部門墻”

如何合作、拆掉部門墻、構建無邊界組織?

前提:掌握其他部門/合作伙伴的情況,如KPI或重點項目

辦法1:加法構建共同目標,重塑利益結構

辦法2:減法構建共同目標、重塑利益機構

模式1:組建項目組;變革整體布局實施計劃

模式2:改善或優化流程

模式3:設立共同業績考核目標

模塊三:合作之心智篇——共贏思維

互動游戲:XY游戲

讀解:合作中常見的六種思維模式

什么是共贏?

技巧決定單次成功/共贏思維決定持續成功

模塊四:臺作之人際篇——關系=生產力

維護好信任賬戶

建立信任的技巧

知己知彼的能力:DISC分析

互惠效應與人際協同網絡

總結:從“做事”和“做人”兩方面實現協同

模塊五:合作之溝通篇——事半功倍

合作四個步驟CRIB

角色扮演:聯系CRIB

三種話術、三個小貼士

總結與分享


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